作者 SDK 2008.10.26
公司今年预定徵才五千五百个员工，一如往常，人资部门的徵才团队经过一番脑力激荡之后将这一整年的活动定调为：Follow Your Heart（中文翻译成「依随你心」）。
为什么要订徵才口号呢？徵才不就是登报纸、打上「徵人启事」，找工作的人不就自动拿着履历上门来应徵工作了吗？
其实不然，「人力」与「人才」的缺乏已经是本世纪经营企业最大的挑战之一。再好的产品、技术；再好的公司、经营理念与方法，如果没有吸引「人才」来执行、没有「[人才]来传承接班，任何企业都不会成功，遑论「永续经营」。所以各大企业无不绞尽脑汁，从吸引人才；打造被认同的经营理念着手，换句话说，人才争夺战已在开打。
我们甚至延伸「Follow Your Heart」的意念；演绎出三个副标题：「想法决定人生」、「行动改变人生」、「态度创造人生」。
但是，企业需要什么样的「人才」呢?这个议题非常有趣，在构思「Follow Your Heart」的过程中，我不断反思：我们今日面对的世界需要工作者具备何种特质、知识…才是企业争取的人才呢？或者反过来说好了：在新的世纪当中，我们应该学习何种胸襟、特质与知识来面对新世纪的工作与生活的平衡？
这让我想到「兴趣」、「念书」与「工作」的关联。
俗话说：人尽其才、学以致用。似乎我们大学念什么科系将来就依照念的科系找工作。所以大学的科系有热门科系与冷门科系，「热门」、「冷门」的差别就在于毕业之后容不容易找工作。可是还记得小时后的作文题目吗--「我的志愿」，那个时候写的志愿与后来念书最大的差别在哪里呢？不外乎一个是自己的「兴趣」，一个是自己需要赖以维生的「工作」吧？
如果「兴趣就是工作，工作就是兴趣」不知道该有多好？
这样的想法在新世纪的生活型态、工作型态是大大可为的。因为在过去的教育体制下，我们不断训练自己的左脑、强化我们的逻辑分析能力，考试训练我们逻辑、顺序、线性项电脑般的思考，我们也推崇这样思考的人，因为这些人的往往会选择医师、律师、会计师、工程师的工作，这些工作享有很高的社会地位。
但是在「世界是平的」地球村中， 我们愈来愈多的时候像是处在一个「无路可走的迷宫丛林」之中，没有标准答案，没有严谨的逻辑顺序可以推导出下一个行动该如何进行，任何的结论都是可以被接受的，只要你习惯用「全方位」的模式来看待事情。
换句话说，没有一种「科系」能够「训练」出走出各种「迷宫丛林」的能力，只有让自己的胸襟与视野不断扩大、保持好奇心、保持创意与勇气，才能渐渐摸索出「在黑暗中看见光亮」的能力。这个世界将会属于具有创造力、同理心、能观察趋势、赋于旧事物新生命.., 的工作者手中。
因此在新的世纪中，「工作」的内容需要重新被定义，不再是某某科系可以应徵与否的「职缺」内容，而是解决问题、作出判断、充实自己、高度适应变化的过程。新的未来，只要目前的「兴趣」能够具备以上的特质，它就有可能成为赖以维生的工作，而目前的「工作」只要具有同样的特质，也将会是你乐在其中的「兴趣」。
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