作者 李家同 2017.05.07
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我常常有机会去公司或学校访问,当然通常他们都会看一个简报,绝大多数的简报都谈这个机构的状况,当然讲的都是好话。
可是最近我去一家公司参访,这位总经理给我看的简报是一个故事,他首先给我看一段影片,介绍他们公司所生产的一个设备工作的情形,他问我你认为这个设备好不好?我是土包子,根本搞不清楚这一行是怎么回事,所以我就说很好啊,然后他再给我看一段影片,是外国一家公司同样设备工作的情形,我一看就懂了那个外国公司的设备的确精采了很多,有很多方面是这家公司设备无法比的。
这位总经理给我看这个设备的目的是要告诉我:为什么我们台湾的工业产品比不上很多先进国家的工业产品,而且也很中肯地提出他的想法。事后我去参观他们的工厂,在工厂里面我看到了一架正在开发的设备,我才恍然大悟这家公司已经在一年之内快赶上外国的公司了。
任何公司如果不能承认自己技不如人,可能永远技不如人;反过来说,如果一家公司知道自己的缺点,就会努力地改进,这家公司就会越来越厉害。我们国家有这种公司是值得庆幸的,因为的确它的技术在进步之中。我感觉到这家公司是很有信心,也有野心,更有耐心,当然他们有相当不错的工程师,这些工程师所以肯在这家公司服务,主要的原因还是因为他们有机会做相当有挑战性的研发。这家公司也是非常务实的公司,他们没有成天想一些完全做不到的事情。
在我离开这家公司以前,我才知道他们的设备已经卖到了很多相当厉害的国家,这是不容易的,之所以能做到,承认自己还不够厉害是一个关键。