作者 徐敏雄 2011.02.20
前些时候看电视看到一则消息，说「宅经济」是近两年来值得投资的股票。确实，近年来无论是多元资讯查询、购物消费、聊天交友，都可以透过网路达成。也因为这样，越来越多人已经进入没有网路无法生活的状态，「宅经济」也因此成为许多业主投资的产业。但不知道有多少人有仔细思考过，「宅经济」过度发展可能对「人」造成哪些负面影响？
现代社会中许多人会批评年轻族群缺乏耐性、没有压力承载度！倘若这样的批评不假，那么更值得我们深思的是：究竟哪些环境因素使得这个年轻世代缺少耐性和压力承载度？
二、三十年前没有快速便利的网路手机及四通八达的交通设备，一个学生想要跟远方的亲朋好友联络或购物消费，非得依靠家用电话、纸本信件传递讯息，或藉由火车汽车长途奔波。也因为这样，他们得有足够的耐性等待资讯的收发。可是透过无所不在的手机和网路使用，现代的学生无论是要联系亲朋好友、搜寻资讯或购物消费，都可以快速完成。这时候，他们不再需要有耐性便可以满足需求，又如何能习得「耐性」呢？
更细致地去思考，原本网路手机的使用是希望透过缩短沟通时间，拉近人际互动的距离，加快人们各类需求的满足。只是没想到网路通讯设备发展到后来，却只有缩短沟通时间、满足物质需求，却无法拉近人与人之间的距离和内心被接纳与关怀的需求。因为藉由网路手机的使用，人们不再需要庞杂的买办中介者或讯息传递者协助，便可以快速且直接地取得自己所需的物品或服务；可是也因为这种便利性，导致年轻世代不再有机会培养面对面人际互动的能力，连带地也就无法从真实互动过程中得到被接纳的满足。
记得社会学家Z. Bauman曾提到过，生活世界中的人总是游走于「安全」和「自由」两难之间：一方面，人们希望不受社会规范的束缚，充分享有自由去实现自己的理想、满足自己的欲望，但另一方面又期盼能被亲人朋友接纳，以获取内在的安全感。但问题是，当人们一股脑地往自由奔跑时，无可避免地会松脱既有人际网络；当人们期盼保有人际关怀时，也必然会陷入情感的复杂纠葛之中。虚拟世界中的人们原本寄望透过网路的使用，同时享有人际连结的充分「自由」与「安全」；只是没想到「连线—离线」的线上状态设定，反倒使网路使用者陷入更复杂且无法确认的人际不确定感之中。因为这时候网路使用者已无法确认自认为好友的对方究竟是「离线」，还是将自己设定为「拒绝往来户」，亦即陷入更高度的人际不确定性之中。当前人际互动所需花费的时间是最短暂的，但内心的距离却是最遥远的。
所以，我认为当前年轻世代所承载的不确定很高，但大环境能提供他们涵养耐性与压力容忍力的条件又十分贫瘠。这时候，倘若我们的社会与经济发展又使命地往「宅经济」上钻，结果不但无法帮助我们的孩子培养生涯发展历程中所需的耐性和压力容忍力，反而会弱化他们面对面人际互动能力，折损其内在所需之基本安全感。
也因为这样，我除了希望大家重视「宅经济」的负面冲击，而非压倒性地滥用网路媒体，也期盼自己能在课堂上陪伴学生涵养人际互动能力。以我在大学部开授的通识课程为例，我都会在第二堂课委请大学部高年级或研究生担任教学助理，带领学生进行小组分享，希望藉此让他们有机会学习倾听、同理心、回馈、支持等人际互动的能力。很感谢上帝，几年下来每次在期末匿名回馈单中，修课同学对于这种小团体分享的课程进行模式都表示收获很多，也让我更坚信「人希望在面对面的团体分享中被接纳与成长」的教育理想。底下是这学期同学匿名教学意见的部分内容，一并附上，与大家一同勉励：
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1.团体分组讨论的时间总是特别有趣，不单单是可以认识新朋友，更是可以让我了解更多不同的意见与想法。令人开心的另外一件事是，在这堂课所认识的朋友，虽然不算交心，但是在路上见面了便会互相打招呼，让人回到童年那种单纯快乐的年代！
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2.每周上课在小教室都能分享同学彼此之间的生活与观点,看见事情的不同面很好。
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3.老师在课堂中开放同学在纸条上不记名写下困扰自己的生涯问题,尽可能的一一回答问题的答案让同学们都得到不错的省思,值得推荐!
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4.很能发现自己的一门课程，老师及TA都能以引导式的方式让我们思考，无论是问题还是深处的自己都是循循善诱，有愈懂自己的感觉，很幸运这学期可以参加这堂课，希望以后有机会可以来旁听。
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5.非常喜欢这个课程，让我认识了很多朋友，又对自己有了更多了解
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6.课程中可以认识很多朋友，对自己的未来也有一些方向
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